Twitterは今や、日本人の約40%が利用しているSNSです。短い文章や画像を使用して手軽につぶやきができ、拡散力がとても高いのが特徴です。
飲食店やサロンなど、多くの企業が認知度向上やイメージアップのために、Twitterアカウントを作成して運用しています。しかし、Twitterを上手く活用できずに悩んでいる人は非常に多いです。
フォロワーやいいね、リツイートが伸びない場合、Twitter運用代行に依頼することができるのはご存知でしょうか?
この記事では、数あるTwitter運用代行のサービスや料金などを徹底比較して、おすすめの運用会社をランキング形式で紹介します。
- Twitter運用代行で失敗しないための注意点
- Twitter運用代行のメリット・デメリット
- Twitter運用代行の相場
- Twitter運用代行のおすすめサイトランキング8選
あまり知られていない、Twitter運用代行の相場を知ることができ、優れたサポートや実績のある運用代行を選べるようになります。
Twitter運用をしているけど、なかなか集客につながらないと悩む方に、Twitter運用代行は非常におすすめです。
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Twitterの運用代行選びに悩んだ時いつでも読み返せるように、この記事はブックマークやリンクを保存しておくことをおすすめします!
Twitter運用代行に依頼するメリット5選
Twitterの運用代行を活用すると、様々なメリットが得られます。
- 短期間でアカウントを成長させられる
- ノウハウを学べる
- 人件費や教育費の削減になる
- 炎上リスクの回避
- 本業に集中できる
Twitterの運用代行を活用することで、実績のあるプロに安心してまかせられるのと同時に、旬のトレンドや最新のノウハウを学ぶことができます。
また、空いた時間を本業に集中できるもの大きなメリットです。時間不足や知識不足を補うには、費用を払ってでもプロにまかせるのが、結果的に最速で合理的な手段です。
餅は餅屋という言葉通り、専門家にまかせたほうが、結果的に最速で、費用負担も少なく結果が出るぞい!
短期間でアカウントを成長させられる
既にいくつものアカウントを伸ばした実績のあるプロが運用してくれるので、早くフォロワー数を伸ばして初速をつけることができます。短期間で成果が上がれば、リピーターになった客がさらに情報を拡散してくれます。
別途費用はかかりますが、チラシ等を活用するよりも、たくさんの人に投稿を見てもらうことができます。運用会社へ払う費用も、長い目で見ればすぐに回収できる金額といえます。
また、顧客にとって効果的な施策を打ち出せるだけでなく、分析・改善を繰り返して、クオリティの高い運用をしてくれるので、フォロワーの獲得や高い宣伝効果が期待できます。
ノウハウを学べる
Twitter運用代行は、まだ書籍などには掲載されてないTwitterの最新トレンドや情報を豊富に持っています。Twitterアカウントを伸ばすためには、書籍にあるような一般論だけでは情報が足りません。
顧客のターゲットの年齢層や性別、属性や運用目的に合ったノウハウ、が必要になります。ゆくゆくは自社でTwitter運営をしていけるように、Twitter運用代行からノウハウを学んでいきましょう。
人件費や教育費の削減になる
Twitterの運用を自社で行う場合、運用担当者やコンサルタント、採用担当者に教育担当者など、新たに人を雇う必要があります。また、設備投資や求人広告費などもかさんで、資金的・時間的コストが増大します。
たとえ費用を投下しても、担当者の退職等があれば、当然また新しい担当者を探さなくてはいけません。
Twitter運用代行にまかせれば、運用やコンサル、採用や教育まで代行してくれるので、新たに担当者を採用せず、人材育成もできます。運用代行の費用はかかりますが、結果的に人件費や教育費の削減につながります。
事業でいちばんかかる費用は人件費。人を育成するには諸費用が多くかかるから、そこを削減できるのは大きいぞ!
炎上リスクの回避
有名な大企業でも、SNSでの発言が問題になって、大炎上することがあります。炎上することで、ファンの信頼を失い、商品やサービスのイメージダウンにつながります。
Twitter運用代行では、景品表示法などの法律についての知識が豊富なプロが、素人には判断が難しい投稿もチェックしてくれます。コメントを24時間体制で監視してくれる運用会社もあります。
コメントを監視することでネガティブなコメントにもすぐに反応することができ、炎上を未然に防ぐことができます。万が一炎上してしまった時でも、適切な対応を迅速にしてくれるので、自社で対応するより安心できます。
本業に集中できる
Twitter運用代行に依頼すると、社員が本業に集中できるのも大きなメリットです。ひと言でTwitter運用といっても、やるべきことはたくさんあります。
- デザイン
- 企画・構成
- リサーチ
- 撮影・編集
- 運用業務
- コメント・DM対応
上記の作業を社内で行うのは人員や教育が必要になり、本業に支障が出て本末転倒です。Twitter運用代行に運用をまかせれば、社員が本業だけに集中できる上に、Twitterを効果的に運用できます。
Twitter運用代行にまかせた分、本業に専念して売り上げを伸ばせば、すぐに運用代行の費用はペイできるぞ!
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Twitter運用代行に依頼するデメリット3選
Twitterの運用代行を活用すると、メリットだけではなく、気をつけるべきポイントもあります。
- 初期費用がかかる場合がある
- 最低契約期間がある
- 目指すイメージと違ってくる場合がある
Twitter運用代行では、ざまざまな費用がかかります。月額以外にも、初期費用がかかったり、最低契約期間を設けているところもあるので、事前にサイトや問い合わせをして確認するようにしましょう。
またしっかりとコミュニケーションを取ってくれるTwitter運用代行を選ばないと、自社のイメージと違ってくる可能性があるので注意が必要です。
料金や契約の詳細を書いていないサイトもあるんで、問い合わせなどでしっかり確認が必要じゃ!
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初期費用がかかる場合がある
公式サイトで記載がなくても、初期費用がかかる場合があるので注意が必要です。初期費用がかかる理由としては、おもにアカウントの作成や運用の方針の決定です。
Twitter運用代行によっては無料の場合もあるので、一度見積もりやお問い合わせで確認しておくと安心です。
初期費用はTwitter運用会社によって幅がありますが、概ね10万円~50万円が相場でしょう。あらかじめ予算の確保が必要になるので、チェックしておきましょう。
最低契約期間がある
Twitter運用代行の最低契約期間は、アカウントが狙い通りに成長しているかの効果判定や検証のために必要な期間です。
最低契約期間前に解約することはできないので、あらかじめ予算の確保が必要になります。最低契約期間は、概ね半年程度のことが多いです。
Twitter運用代行によっては、契約期間の詳細の記載がないサイトもあるので、必ず、事前に問い合わせなどで確認するようにしましょう。
目指すイメージと違ってくる場合がある
Twitter運用代行に運用をまかせていると、自社が目指すイメージと違ってくるリスクがあります。
自社のイメージは、依頼する側がいちばんよくわかっているので、定期的にアカウントを確認して、Twitter運用代行の担当者と打ち合わせをしてイメージを共有しましょう。
Twitter運用代行に丸投げするのではなく、共にアカウントを育てていく意識が大切です。
イメージは文章で説明しきれない部分もあるから、定期的なミーティングでの意識共有は大切じゃ!
Twitter運用代行で失敗しないための注意点
Twitter運用代行で失敗しないための注意点は、いくつかあります。サービスや料金、どんな業種でのTwitter運用実績があるかなど、ポイントはさまざまです。
- 目的と合っているか
- コストは適正か
- 運用実績はあるか
まずTwitterを運用代行してもらうことで、認知度をアップしたいのか、集客したいかなど、目的を明確にするのが大事じゃ!
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目的と合っているか
Twitter運用代行で失敗しないための注意点1つめは、目的と合っているかです。
Twitter運用代行は、画像や動画の作成やリプライへの対応、もしくは課題の分析だけを行うところなど、さまざまなTwitter運用代行があります。一方では、すべて代行してくれるTwitter運用代行もあります。
自社のTwitterでは何が課題となっているのか、何の目的でTwitter運用代行を依頼するのかを把握してから、Twitter運用代行会社を選びましょう。
コストは適正か
Twitter運用代行で失敗しないための注意点2つめは、コストは適正かです。
Twitter運用代行や依頼する業務によって料金は変わってきますし、初期費用が必要になる会社もあります。この記事で紹介する、Twitter運用の料金相場で比較して、コストは適正なのかをチェックしましょう。
また契約後にトラブルにならないよう、Twitter運用代行の担当者に、不明点を確認するのが大切です。
運用実績はあるか
Twitter運用代行で失敗しないための注意点3つめは、運用実績があるかです。
同じTwitterの運用でも、業種によってそのアプローチ方法は大きく異なります。したがって、Twitter運用代行の実績や事例紹介ページを事前に確認をして、同じ業種の運用実績があるかどうかもチェックしましょう。
Twitter運用代行では、業種によってアプローチの仕方や、投稿の際の決まりがあります。運用実績としてオープンにできない事例もあるので、Twitter運用代行の担当者に気軽に聞いてみるのもおすすめです。
業種によっても、Twitterでアプローチする手法は結構違ってくるので、同業種での運用実績を参考にするのじゃ!
Twitter運用代行の料金相場
Twitter運用代行の料金相場は、大きく3プランに分かれます。
月額10万円以下 | 月額20万円~30万円 | 月額50万円~ | |
---|---|---|---|
投稿コンテンツの作成と投稿 | ➡オプションで変更可な会社も | 週1回、月10回など回数制限あり回数制限がある場合も | 定期的な投稿が可能無制限 |
課題の分析・戦略の設計 | 非対応 | 対応可 | 対応可 |
コメント確認・返信 | 非対応 | 月ごとの上限があったり、 オプション料金が必要なことも | 無制限 |
レポートの作成 | 非対応 | 簡易的なものであれば可 | 詳細な解析を作成 |
定期ミーティング | 非対応 | 非対応 | 月1回程度 |
広告運用 プレゼント企画 インフルエンサーの活用 | 非対応 | 非対応 | 費用は別途用意 | 依頼可
月額5万円程度~50万円以上と、料金は大きく幅があるのが特徴です。
ポイントは、自社が依頼したいサポート内容に合わせて選定することじゃ!
月額10万円以下
- 投稿コンテンツの作成と投稿のみ
※投稿を代行できる回数には制限があります。
投稿を代行できる回数制限は、各社によって異なります。コンテンツの作成や投稿の代行のみになるので、費用は低コストで抑えたいという場合にオススメです。
リプライへの返信やアカウントの分析は対応していないので、分析は自社で行える企業に向いています。
編集作業のみを依頼して投稿は自社で行えば、月2~5万円にコストを抑えられるぞ!
月額20~30万円
- 課題分析・戦略設計(投稿の方向性・目標・ターゲットを決める)
- コメントの確認・返信
- 投稿を見た人数、フォロワーの増減数、リツイートやいいねの数などの簡易的なレポートの作成
月額20~30万円は、Twitter運用代行の中では、いちばん多い価格帯になります。上記の作業を代行してもらうことで、以下のさまざまなメリットがあります。
- フォロワー獲得、認知度向上のスピードが速まる
- アカウントのゴールが定まる
- ファンやリピーターの獲得につながる
月額50万円~
- 投稿コンテンツの作成と投稿
- 課題の分析・戦略の設計
- コメントの確認・返信
- レポート作成
- 定期ミーティング
- 広告運用(広告の出稿費用やキャンペーン費用は別途用意する必要があります。)
月額50万円以上は、それほど多くない価格帯になります。ただ高額な分、より継続的かつ実践的なサポートを受けられるのが特徴です。よって、次の要素に当てはまる人にはおすすめです。
- 予算には余裕がある
- Twitterプロモーション広告や解析まで、包括的にサポートを受けたい
Twitterプロモーション広告とは、Twitterのタイムラインや検索結果の画面、おすすめユーザー欄に広告を掲載できるサービスのことです。
運用会社によっては、プレゼント企画やインフルエンサーを使ったキャンペーンの開催も代行してくれるぞ!
インフルエンサーには固定のファンがついていることが多く、「自分の好きなインフルエンサーが紹介している物と同じものが欲しい」と思うファンも多いです。
実際に、インフルエンサーがオススメしたことで商品が品薄になったり、完売することもあります。
Twitterを利用した広告宣伝にも力を入れたい場合は、検討の余地があるので、是非でご検討ください。
【おすすめランキング1位~8位】Twitter運用代行を依頼できる会社
本記事で解説してきたTwitter運用代行で失敗しないための注意点や、メリット・デメリットをふまえて、安心・効果的に運用代行を依頼できる会社をランキング形式で紹介します。
これから紹介するサイトは、
- サポート体制
- 料金のコスパ
- データ分析
- 実績
- 総合
上記5つのポイントをもとに、ランキング化しています。
どの運用代行会社を選んだら良いかわからなければ、1位のサポするを選んでおけば間違いなしじゃ
1位 サポする
おすすめなTwitter運用代行の第1位は、サポするです。
サポするはTwitterとInstagramに特化したSNS運用代行で、優れた運用力とサポート体制で成果につなげてくれます。また、他社と比べてコストパフォーマンスがよく、非常に高い実績のあるSNS運用代行です。
サポするは、アカウントの土台作りから運用代行、振り返りレポートまで、大手では真似できない親身さでサポートしてくれます。価格設定も他社と比べて低い上に、初期費用がかかりません。
また、サポするいちばんの特徴は、SNS運用のノウハウを提供してくれる点です。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
実績 | |
データ分析 | |
総合 |
特徴
- 大手には真似できないサポート
- 初期費用がかからない
- SNS運用のノウハウを提供してくれる
将来的に自社でアカウント運用ができるようにサポートしてくれるので、一緒に成長していける心強いパートナーになってくれます。相談は無料なので、まずは気軽に問い合わせてみましょう。
\ 初めての運用代行会社を選ぶならこちら/
2位 株式会社グローバルリンクジャパン
おすすめなTwitter運用代行の第2位は、株式会社グローバルリンクジャパンです。
グローバルリンクスジャパンでは、顧客の予算の合わせて作業内容を自由にカスタマイズしながら、依頼ができます。既に詳細な予算が決まっており、予算内でTwitter運用代行を依頼したい場合に適しています。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
実績 | |
データ分析 | |
総合 |
特徴
- 初期導入費用が0円
- 外国語対応も可能
- 予算に合わせて作業内容を自由にカスタマイズできる
グローバルリンクジャパンは、2010年からサービスを提供してきた実績から、SNS関連の書籍も数多く出版しています。
下のボタンから必要な作業内容を入力することで、自社の運用代行の費用が無料で簡単に分かります!
3位 株式会社ライトアップ
おすすめなTwitter運用代行の第3位は、株式会社ライトアップです。創業以来総フォロワーが1500万人の実力派です。
グローバルリンクスジャパンでは、トータルサポートはもちろん、一部の業務だけを依頼したい要望や、SNS広告の運用にも対応できます。自社のライターやカメラマン、外部パートナーが得意分野で依頼に応えます。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
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総合 |
特徴
- ゆくゆくは自社で運用することを念頭に入れて、期間限定でのサポートも可能
- 投稿記事制作のみ、コメント監視のみなど、一部の業務に特化した対応も可能
株式会社ライトアップの特徴は、企業ならではの事情にも柔軟に対応できることです。Twitter運用プランは、大きく3つに分かれています。投稿企画や原稿作成のみから、トータルサポートまで幅広く対応可能です。
4位 株式会社ホットリンク
おすすめなTwitter運用代行の第4位は、株式会社ホットリンクです。
ホットリンクでは、成功法則から編み出した独自のメソッドに基づいて行われます。また、最終的にインハウスで運用できることを目指しているので、将来的に社内でTwitter運用を完結したい場合にはおすすめです。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
実績 | |
データ分析 | |
総合 |
特徴
- 独自メソッドにより、再現性の高い成果を上げる方法
- ソーシャルビッグデータを活用した精度の高い施策
- 丸亀製麺やJINSなどの超有名大手企業のSNS運用代行の実績
ホットリンクでは、SNSマーケティングについての独自のノウハウを広げるために、セミナーやイベントも積極的に開催しています。
また、UGC(商品やサービスに関するクチコミ)から戦略や企画の方向性を分析するのも、ホットリンクの得意分野です。
5位 株式会社コムニコ
おすすめなTwitter運用代行の第5位は、株式会社コムニコです。
コムニコでは、Twitterアカウントのプランニングや運用代行、効果検証などまでワンストップで支援をする企業です。常時50以上のTwitterアカウントを運用しているので、情報収集が早いことが特徴のひとつです。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
実績 | |
データ分析 | |
総合 |
特徴
- 各分野のプロがサポートする安定した運用体制
- マーケティング活動に貢献するSNS運用
コムニコは、2008年からTwitter運用代行を行っている老舗なので、ノウハウも豊富に揃っています。実績やノウハウを重視する人にとっては、おすすめです。
6位 テテマーチ株式会社
おすすめなTwitter運用代行の第6位は、テテマーチ株式会社です。
テテマーチでは、マーケティングやプロモーションをトータルでサポートします。またツールを開発して、キャンペーンの当落通知やアンケート、診断コンテンツなどユーザーとの距離を縮めています。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
実績 | |
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総合 |
特徴
- 独自のコンテンツ企画・立案
- Twitterツール「boite(ボワット)」の開発
テテマーチは、自社開発ツール「boite(ボワット)」を使ったキャンペーンを行い、そのデータを分析して、次のアクションにつなげることで、他社と差別化をしています。
7位 株式会社シェアコト
おすすめなTwitter運用代行の第7位は、株式会社シェアコトです。
シェアコトでは、500社を超える実績で培ったノウハウでTwitterアカウントの運用や企画、プロモーションなどを提案します。また、フォロワーの数ではなく、結びつきを重視するのが特徴です。
評価
サポート体制 | |
料金のコスパ | |
実績 | |
データ分析 | |
総合 |
特徴
- 自社の強み・ユーザー像・他社戦略の分析からの戦略立て
- フォロワーの数ではなく、結びつきを重視する
シェアコトは、ハッシュタグや引用リツイート、アンケート機能を積極的に利用して、フォロワーとの距離を縮める施策を行います。また、撮影や動画作成、広告運用、トレンドリサーチなど、オプションも豊富です。
8位 サムライト株式会社
おすすめなTwitter運用代行の第8位は、サムライト株式会社です。
サムライトでは、設計から運用までトータルでサポートします。顧客の目的に沿ったプランニングを行い、ハッシュタグや最新のトレンドも有効活用します。また、自社メディアで培った高い文章力にも定評があります。
評価
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料金のコスパ | |
実績 | |
データ分析 | |
総合 |
特徴
- インフルエンサーの活用もスムーズ
- 自社メディアで培った高い文章
サムライトは、SNS運用のセミナーやイベントを定期開催しています。また、インフルエンサーやブランドアンバサダーの活用や広告などの施策まで行えるのは強みです。
まとめ:Twitterを効率的に活用したいなら運用代行がおすすめ
Twitter運用代行を依頼するメリットは以下の5つです。
- 短期間でアカウントを成長させられる
- ノウハウを学べる
- 人件費や教育費の削減になる
- 炎上リスクの回避
- 本業に集中できる
Twitterを上手く活用すれば、集客や売り上げアップにつなげることができますが、独力でアカウントを伸ばしていけるのは、センスのあるごく一部の人たちです。
実績のあるプロのTwitter運用代行を利用することで、会社で本来するべき、付加価値が高いコア業務に割く時間を増やすことができます。また、手間をかけることなく、収益アップを図ることも可能です。
自社の目的や予算とあったTwitter運用会社を選ぶことで、将来的にはそのノウハウから学んで、自社でTwitter運用を完結させることも夢ではありません。
今回紹介したランキングのTwitter運用会社は、どこも実績やサポートが充実しているので安心です。
「どのTwitter運用代行がいちばんいいかわからない…」と悩んでしまう場合は、ランキング1位の、サポするの無料相談で気軽に問い合わせてみましょう。
Twitter運用代行を利用した結果、生産性アップにつながったという声は多いぞ!
\ 初めての運用代行会社を選ぶならこちら/